Pogosta vprašanja o toplotnih črpalkah

Alpha innotec je priznana nemška blagovna znamka, ki sodi pod okrilje skupine ait-group. Vse toplotne črpalke so razvite in proizvedene v Nemčiji, kar zagotavlja najvišjo raven kakovosti, zanesljivosti in tehnološke dovršenosti.

Toplotna črpalka deluje po obratnem principu kot hladilnik. Iz okolice (zrak, zemlja ali voda) črpa nizkotemperaturno toploto, jo s pomočjo kompresorja in hladilnega krogotoka dvigne na višji temperaturni nivo ter jo odda v sistem ogrevanja objekta. Za svoje delovanje porabi le približno 25 % električne energije, preostalih 75 % pa pridobi brezplačno iz okolja.

V našem prodajnem programu najdete tri glavne tipe toplotnih črpalk, prilagojene različnim virom energije:

• Zrak/Voda: Najbolj priljubljena in enostavna za vgradnjo.
• Zemlja/Voda (Geosonda ali zemeljski kolektor): Izjemno stabilen vir skozi vse leto.
• Voda/Voda: Dosega najvišje izkoristke, če je na voljo ustrezen vir podtalnice.

COP (Coefficient of Performance) je grelno število, ki prikazuje trenutno učinkovitost črpalke pri določenih pogojih (npr. razmerje med vloženo elektriko in pridobljeno toploto). SCOP pa je sezonsko grelno število, ki prikazuje povprečno učinkovitost črpalke čez celotno kurilno sezono in je ključni podatek za izračun realnih prihrankov.

Da. Zahvaljujoč napredni tehnologiji in uporabi sodobnih hladilnih medijev (kot je naravno hladilno sredstvo R290) naše visokotemperaturne toplotne črpalke dosegajo temperature predtoka do 78 °C, kar omogoča učinkovito ogrevanje tudi pri obstoječih objektih z radiatorji.

Ta tip črpalke izkorišča toploto okoljskega zraka. Zunanja enota (ali kompaktna notranja enota z zračnimi kanali) vsesava zrak, iz katerega odvzema toploto in jo preko prenosnika toplote prenaša v ogrevalni sistem hiše (talno gretje, radiatorji, topla sanitarna voda).

Da, naprave alpha innotec so zasnovane za nemško in skandinavsko podnebje. Učinkovito delujejo tudi pri ekstremnih zunanjih temperaturah do -22 °C ali celo -25 °C (odvisno od modela), pri čemer vgrajeni inteligentni krmilnik po potrebi aktivira pomožni elektro grelec le za pokrivanje konic.

Toplotne črpalke alpha innotec (predvsem serije z inverterjem in optimiziranimi ventilatorji) sodijo med najtišje na trgu. Zahvaljujoč tihemu načinu delovanja (Silent Mode) in vrhunski zvočni izolaciji ohišja jih lahko brez težav namestite tudi v strnjenih stanovanjskih naseljih, saj ne motijo vas niti vaših sosedov.

Pri monoblok izvedbi je celoten hladilni krogotok hermetično zaprt v zunanji enoti, do hiše pa vodijo le vodne povezave. Pri split izvedbi je sistem razdeljen: zunanja in notranja enota sta med seboj povezani s plinsko (hladilno) povezavo.

To je sistem, ki izkorišča konstantno temperaturo zemlje v globinah. V zemljo se zvrtata ena ali več navpičnih vrtin (globine običajno med 80 in 150 metri), v katere se vstavijo cevi (geosonde). Skozi njih kroži mešanica vode in glikola, ki prenaša toploto iz globin do toplotne črpalke v hiši.

Glavna prednost je stabilnost vira. Na globini nad 10 metrov ima zemlja konstantno temperaturo skozi vse leto (okoli 10 °C). To pomeni, da sistem deluje z izjemno visokimi izkoristki tudi v najhladnejših zimskih dneh, ko ima zrak npr. -15 °C. Poleg tega sistem nima zunanje enote na dvorišču, njegova življenjska doba pa je daljša.

Da, za izvedbo vrtine za geosondo je v Sloveniji potrebno pridobiti vodno soglasje oziroma vodno dovoljenje, ki ga izda Direkcija RS za vode (DRSV). Naši pooblaščeni partnerji vam lahko pomagajo pri pripravi celotne dokumentacije.

Zemeljski kolektor namesto globoke vrtine izkorišča površinski del zemlje. Cevi se položijo vodoravno v kačasto obliko na globino približno 1,2 do 1,5 metra. Za ta sistem potrebujete bistveno večjo površino parcele (običajno 1,5 do 2-kratnik ogrevane površine hiše), investicija pa je pogosto nižja kot pri vrtanju geosonde.

Ta sistem kot vir energije izkorišča toploto podtalnice. Potrebno je izvrtati dve vrtini: sesalno (iz katere črpamo podtalnico) in ponikalno (v katero se ohlajena voda vrača nazaj v podtalje). Toplotna črpalka odvzame toploto vodi in jo uporabi za ogrevanje.

Podtalnica ima konstantno temperaturo med 10 °C in 12 °C skozi celo leto. Ker je ta temperatura višja od povprečne zimske temperature zraka, toplotna črpalka porabi najmanj električne energije za dvig temperature na raven, potrebno za ogrevanje. Dosega najvišja grelna števila (COP).

Ključna pogoja sta zadostna količina in ustrezna kemijska kakovost podtalnice na vaši parceli. Pred izvedbo je treba opraviti testno črpanje in kemijsko analizo vode, da se prepreči prehitro mašenje ali korozija toplotnega izmenjevalnika. Potrebno je tudi vodno dovoljenje s strani DRSV.

Da, naše toplotne črpalke izpolnjujejo najvišje evropske standarde učinkovitosti in so uvrščene na seznam Eko sklada. Višina nepovratnih finančnih sredstev je izjemno stimulativna, še posebej če gre za zamenjavo stare kurilne naprave (npr. starih peči na olje, plin ali drva):

• Za sisteme Zrak/Voda znaša subvencija ob zamenjavi stare kurilne naprave do 4.500 EUR.
• Za sisteme z Geosondo (Zemlja/Voda) ali sisteme Voda/Voda pa subvencija ob zamenjavi znaša kar do 8.000 EUR.

Eko sklad z višjo subvencijo nagrajuje sisteme, ki dolgoročno najmanj obremenjujejo električno omrežje in dosegajo najvišje izkoristke. Ker sistem z geosondo izkorišča konstantno temperaturo zemlje (okoli 10 °C) tudi sredi najhujše zime, porabi manj električne energije v konicah kot sistemi zrak/voda. Višja subvencija v višini 8.000 EUR je namenjena prav pokrivanju stroškov izvedbe vrtine in geosonde, s čimer se začetna investicija kupcu hitro povrne.

Da, Eko sklad ponuja subvencije tudi za vgradnjo toplotnih črpalk v novozgrajene objekte, vendar so zneski običajno nekoliko nižji kot pri zamenjavi starih kurilnih naprav (npr. do 1.000 EUR za zrak/voda oz. do 4.000 EUR za geosondo, odvisno od trenutno veljavnega javnega poziva). Naši svetovalci vedno preverijo aktualne pogoje, da za vaš projekt iztržimo maksimalni možni znesek.

Postopek zahteva natančno dokumentacijo, ki jo za naprave alpha innotec v celoti pripravimo mi. Potrebovali boste:

1. Fotografije stare kurilne naprave pred demontažo (če uveljavljate višjo subvencijo).
2. Račun in potrdilo o plačilu za nakup in montažo nove toplotne črpalke alpha innotec.
3. Uradni tehnični list in izjavo o lastnostih naprave (s potrditvijo, da je naprava na seznamu Eko sklada).
4. Poročilo o zagonu s strani pooblaščenega serviserja ter fotografije novega stanja. Z oddajo pravilno izpolnjene vloge, pri kateri vam pomagamo, je odobritev sredstev varna in hitra.

Alpha innotec uporablja dva vrhunska krmilna sistema, odvisno od modela in generacije toplotne črpalke:

• Luxtronik (npr. Luxtronik 2.1): Je naš uveljavljeni, izjemno zmogljivi pametni krmilnik z barvnim zaslonom, ki omogoča popoln nadzor nad kompleksnimi ogrevalnimi sistemi, več ogrevalnimi krogi, solarnimi sistemi in bazeni.
• HPC (HPC 40): Je najnovejša generacija krmilnika, integrirana v našo najsodobnejšo linijo toplotnih črpalk. HPC prinaša še bolj napredno modulacijo delovanja, minimalističen dizajn, izjemno hitro procesiranje podatkov in je že v osnovi optimiziran za pametna omrežja ter najnovejše mobilne aplikacije.

Da, oba krmilnika omogočata popolno povezljivost z internetom. Preko aplikacije alpha home (ali spletnega portala) lahko ne glede na to, ali imate krmilnik Luxtronik ali HPC, spreminjate nastavitve temperature, nastavljate časovne programe za ogrevanje in sanitarno vodo ter spremljate porabo energije neposredno s svojega pametnega telefona ali tablice, kjerkoli na svetu.

Oba krmilnika delujeta "vreme-vodeno" – to pomeni, da s pomočjo zunanjih senzorjev nenehno spremljata zunanjo temperaturo in vnaprej prilagajata temperaturo ogrevalne vode. Krmilnik HPC z naprednimi algoritmi še natančneje uravnava delovanje inverterskega kompresorja, kar preprečuje energijsko potratne voke delovanja (taktiranje) in zagotavlja, da naprava porabi le toliko elektrike, kot je v tistem trenutku nujno potrebno.

Sama montaža toplotne črpalke zrak/voda, priklop na obstoječi sistem ter zagon naprave in uvajanje običajno traja 2 do 4 dni. Pri sistemih geosonda ali voda/voda pa je potrebnih nekaj več dni zaradi predhodnih vrtalnih ali izkopnih del.

Za zagotavljanje dolge življenjske dobe in ohranjanje visoke učinkovitosti priporočamo redni letni servisni pregled pred začetkom kurilne sezone. Naš serviser takrat pregleda tlak v sistemu, delovanje filtrov, nastavitve krmilnika, lovilce nesnage,…

Zaradi nemške kakovosti izdelave, vrhunskih vgrajenih komponent in rednega vzdrževanja je pričakovana življenjska doba naših naprav 18 do 22 let, pri sistemih zemlja/voda (kjer so komponente zaščitene znotraj objekta) pa tudi več.

Da, večina sodobnih modelov alpha innotec omogoča funkcijo reverzibilnega delovanja (aktivno hlajenje) ali pasivnega hlajenja (pri sistemih zemlja/voda, kjer se izkorišča hladna zemlja z minimalno porabo energije). Hlajenje se izvaja preko ploskovnih teles (talno/stensko ogrevanje) ali preko konvektorjev.

Alpha innotec se razlikuje po brezkompromisni nemški kakovosti, osredotočenosti na ekološka hladilna sredstva (prihodnost ogrevanja), izjemno tihem delovanju in vrhunski povezljivosti (Luxtronik in HPC 40 krmiljenje). Poleg tega v Sloveniji zagotavljamo celostno podporo – od strokovnega svetovanja, pomoči pri Eko skladu, do zanesljive mreže pooblaščenih monterjev in uradnega servisa.

Da, absolutno. Vse toplotne črpalke alpha innotec, opremljene s krmilnikom Luxtronik ali HPC, imajo serijsko integrirano funkcijo SG Ready (Smart Grid Ready). To omogoča inteligentno in neposredno komunikacijo med toplotno črpalko in razsmernikom vaše sončne elektrarne oziroma pametnim upravljalnikom energije (HEMS).

Sistem deluje popolnoma samodejno preko naprednega krmiljenja v nekaj ključnih korakih:

1. Zaznavanje viškov: Ko vaša sončna elektrarna proizvaja več električne energije, kot jo hiša v tistem trenutku potrebuje, gre ta energija najprej v polnjenje domače baterije (hranilnika).
2. Preklop v način toplotne akumulacije: Ko je baterija polna ali ko krmilni sistem HEMS oceni optimalen algoritem delovanja, krmilnik Luxtronik ali HPC prejme signal. Namesto da bi preostale viške elektrike oddali v omrežje, jih toplotna črpalka "shrani" v obliki toplote.
3. Pregrevanje zalogovnika (toplotna baterija): Črpalka začasno poviša ciljno temperaturo v zalogovniku ogrevalne vode in bojlerju za sanitarno vodo (npr. iz 45 °C na 55 °C), po želji pa blago poviša tudi temperaturo v prostorih preko talnega gretja.
4. Izraba brezplačne energije ponoči: Ko sonce zaide, hiša najprej koristi toploto, ki je shranjena v zalogovnikih vode. Ko toplotna črpalka ponovno potrebuje zagon, zanjo ne trošite drage elektrike iz omrežja, ampak krmilnik HPC oziroma pametni dom energijo črpa neposredno iz vaše domače baterije.

Z novimi pravili, časovnimi bloki in dinamičnimi tarifami v Sloveniji je ključno, da se poraba energije popolnoma umakne iz najdražjih časovnih blokov (npr. zjutraj in pozno popoldne).

Kombinacija toplotne črpalke alpha innotec in domače baterije ustvari dvojni sistem shranjevanja

R290 je tehnično prečiščen propan, ki se uporablja kot naravno hladilno sredstvo najnovejše generacije. Za razliko od starejših sintetičnih plinov (kot sta R410A ali R32) propan ne uničuje ozonskega plašča in ima skoraj ničen vpliv na toplogredne izpuste. Poleg ekološke komponente ima propan izjemne fizikalne lastnosti, ki omogočajo bistveno večji izkoristek energije. 

Glavne prednosti za uporabnika so: 

• Visoke temperature predtoka (do 75 °C): Idealno za radiatorsko ogrevanje pri prenovah starejših hiš, saj sistem deluje brez potrebe po potratnih elektro grelcih. 

• Izjemna učinkovitost pozimi: Dosega višja grelna števila (COP) sredi najhujše zime, kar neposredno znižuje zneske na položnicah. 

• Dolgoročna varnost naložbe: Evropska unija pospešeno prepoveduje umetne F-pline. Z nakupom naprave na propan ste varni pred prihodnjimi okoljskimi davki ali prepovedmi servisa. 

Nasprotno, vzdrževanje je cenejše in enostavnejše. Ker je R290 naravni plin in ne spada pod evropsko uredbo o fluoriranih toplogrednih plinih (F-plinih), za naprave na propan ni zakonsko predpisanih letnih pregledov tesnosti, ki so sicer obvezni in stroškovno bremenijo lastnike naprav s starejšimi umetnimi plini.

Propan (R290) je v vseh pogledih korak naprej. R32 je še vedno sintetični plin s precej višjim toplogrednim vplivom, ki bo dolgoročno prav tako podvržen zakonskim omejitvam. Tehnično gledano pa propan omogoča doseganje višjih temperatur vode (75 °C) kot R32 (ki običajno dosega do 55–60 °C), kar pomeni, da je propan bistveno bolj vsestranski in učinkovitejši pri ogrevanju sanitarne vode ter radiatorjev. 

Ne, sistem je popolnoma varen. Alpha innotec je kot nemški pionir na področju uporabe propana razvil večstopenjski varnostni koncept. Krogotok plina je hermetično zaprt in tovarniško zvarjen v Nemčiji, tako da med montažo v vaši kurilnici ni nobenega posega v plinski del. Količina propana v napravi je izjemno majhna – manjša kot v povprečni kamp jeklenki ali sodobnem kuhinjskem hladilniku. Tudi v teoretičnem primeru puščanja je količina plina enostavno premajhna, da bi v prostoru sploh lahko dosegla eksplozivno koncentracijo. 

Celoten hladilni krogotok (kompresor, uparjalnik, kondenzator) je znotraj ohišja toplotne črpalke zaprt v poseben, izoliran in popolnoma zatesnjen varnostni boks (t.i. "varnostna celica"). Ta boks preprečuje, da bi plin ob morebitni mikroskopski netesnosti ušel v prostor. Poleg tega je notranjost naprave zasnovana tako, da se območje morebitnega puščanja nenehno pasivno prezračuje, plin pa se ne more zadrževati v kritičnih delih naprave. 

Krmilnik Luxtronik  ne skrbi le za varčno ogrevanje, temveč izvaja neprekinjen varnostni elektronski nadzor. V napravi so vgrajeni visokosenzitivni senzorji tlaka, temperature in pretoka. Če bi krmilnik zaznal najmanjše odstopanje od idealnih parametrov (kar bi nakazovalo na nepravilnost v hladilnem krogotoku), bi sistem v delčku sekunde preventivno zaustavil delovanje, zaprl varnostne ventile in napako javil na zaslonu ter preko aplikacije poslal obvestilo uporabniku in servisu.

Zaradi izjemno majhne količine hladilnega sredstva propan v modelu WZSV 63 ni potrebe po nobenih posebnih varnostnih prostorih, eksplozijskih opažih ali prisilnem prezračevanju kurilnice. Napravo lahko namestite v klasično kurilnico, tehnični prostor ali celo utility. Edini splošni pogoj, ki izhaja iz standardov, je minimalna prostornina prostora glede na količino plina, kar pa zlahka izpolnjuje vsak standardni prostor (nad cca. 4–5 m2).

Združitev tehnologije zemlja/voda in naravnega plina propan v modelu WZSV 63 prinaša trenutno najbolj dovršen sistem na trgu: 

• Popolna tišina in estetika: Ker je celotna naprava znotraj hiše in vrhunsko zvočno izolirana, deluje tišje od sodobnega hladilnika. Zunaj hiše nimate nobene zunanje enote, ki bi kazila izgled vrta ali povzročala hrup. 

• Rekordni izkoristki (SCOP): Kombinacija konstantne toplote iz zemlje (geosonda) in propanove izjemne termodinamične učinkovitosti zagotavlja najnižje možne stroške ogrevanja na trgu. 

• Konstrukcija "vse v enem": V enem ohišju dobite toplotno črpalko, krmilnik (Luxtronik) in integriran 180-litrski bojler za sanitarno vodu iz nerjavnega jekla, kar vam prihrani ogromno prostora in stroškov pri montaži.